——來源:華商網(wǎng)
近日,由陜西省商務廳牽頭開發(fā)的陜西家政服務業(yè)信用信息平臺正式上線運行。省商務廳、省發(fā)展改革委、省公安廳、省人力資源社會保障廳、省市場監(jiān)管局、人民銀行西安分行、省稅務局、省銀保監(jiān)局、省信用辦領導及相關(guān)人員;各市(區(qū))商務主管部門分管業(yè)務領導、業(yè)務科(處 )負責人,省、市家政服務業(yè)社會組織代表;家政企業(yè)代表參加了上線啟動儀式。
當前,我國家政服務業(yè)信用缺失問題較為突出。部分家政服務員隱瞞真實信息,不按合同約定提供服務,偷盜雇主錢財、傷害老幼病殘等案件時有發(fā)生。部分家政企業(yè)以不正當競爭、哄抬價格、虛假宣傳等手段誤導消費者。為規(guī)范家政服務業(yè)發(fā)展,維護消費者合法權(quán)益,杜絕家政服務亂象,落實好黨的十九大關(guān)于推進誠信建設的精神,根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》和商務部、發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于建立家政服務業(yè)信用體系的指導意見》,省商務廳牽頭開發(fā)了陜西家政服務業(yè)信用信息平臺,平臺的上線運行旨在加快陜西省家政信用體系建設的步伐,著力構(gòu)建“行業(yè)誠信、企業(yè)誠信、個人誠信”的家政消費環(huán)境。
陜西家政服務業(yè)信用信息平臺依據(jù)行業(yè)政策指導與相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合陜西省家政服務業(yè)現(xiàn)狀,按照“三庫一網(wǎng)”思路,綜合家政行業(yè)“企業(yè)庫”、“人員庫”、“信用庫”,來建設全省監(jiān)管的網(wǎng)絡平臺。目前,平臺已經(jīng)完成“企業(yè)庫”、“人員庫”“信用庫”建設,將實現(xiàn)“上門服務證”申領、制卡、掛失、補辦、注冊流程。其中:企業(yè)端以家政企業(yè)、從業(yè)人員信息采集、信息備案、上門服務證管理、人員崗位管理等功能為主;管理端以實現(xiàn)省、市、縣3級商務管理部門對家政企業(yè)、從業(yè)人員信息備案核查、實名認證、上門服務證管理、行業(yè)數(shù)據(jù)分析等功能為主;門戶網(wǎng)站以行業(yè)政策法規(guī)、行業(yè)資訊、誠信故事以及信用查詢、小程序掃碼查信用等功能為主。消費者在挑選服務前可以通過門戶網(wǎng)站查詢企業(yè)是否合規(guī)合法、人員是否符合自己的要求,在服務人員上門服務時可面對面掃碼查詢服務人員詳細信息。
在平臺上線啟動儀式上,省商務廳二級巡視員賈銀生為家政從業(yè)人員代表頒發(fā)了《家政服務上門證》,家政從業(yè)人員代表還做了誠信宣誓。啟動儀式結(jié)束后,平臺應用培訓會隨之開始,會上,全省各市區(qū)商務主管部門就管理端、家政企業(yè)就企業(yè)端的基礎應用接受了系統(tǒng)培訓。