中醫(yī)藥老字號(hào)莫丟“誠(chéng)信”二字

——來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)海外版

　　上一監(jiān)測(cè)周期（2月9日～2月15日），微信平臺(tái)共發(fā)布11958條中醫(yī)藥相關(guān)圖文消息，微博平臺(tái)共推送11977條信息。“北京同仁堂‘過(guò)期蜂蜜門’事件處理結(jié)果公布”成為中醫(yī)藥領(lǐng)域輿情熱點(diǎn)。

　　轉(zhuǎn)載熱度前十的新聞如圖：

　　重點(diǎn)事件輿情分析：

　　近日，北京同仁堂股份有限公司（下稱“北京同仁堂”）“過(guò)期蜂蜜門”事件處理結(jié)果公布引發(fā)輿論關(guān)注。2月12日，同仁堂發(fā)布公告稱，江蘇省鹽城市濱?？h市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)同仁堂蜂業(yè)（同仁堂子公司）開(kāi)出了1409.83萬(wàn)元的罰單，北京市大興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局吊銷了同仁堂蜂業(yè)食品經(jīng)營(yíng)許可證，北京市紀(jì)委也對(duì)同仁堂作出嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。受事件影響，同仁堂營(yíng)業(yè)收入也將受到?jīng)_擊。公告稱，根據(jù)上述處理，預(yù)計(jì)將減少同仁堂蜂業(yè)2018年度營(yíng)業(yè)收入約1456.29萬(wàn)元，減少利潤(rùn)總額約1.13億元，減少母公司凈利潤(rùn)約5778.65萬(wàn)元。新華社、人民日?qǐng)?bào)等媒體都對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道，網(wǎng)民們也對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)可。至此，北京同仁堂“過(guò)期蜂蜜門”事件塵埃落定，但這一嚴(yán)重失信事件造成的后果仍然值得深思。

　　“羅馬不是以一天建成的”，同仁堂能成為中華老字號(hào)企業(yè)，深受人民群眾信任，離不開(kāi)歷代同仁堂人對(duì)“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”這一理念的堅(jiān)守。中藥產(chǎn)品的質(zhì)量安全，不僅關(guān)乎生產(chǎn)企業(yè)自身信譽(yù)，更關(guān)乎人民群眾的健康，是不可觸碰的紅線。此次“過(guò)期蜂蜜門”事件使同仁堂陷入質(zhì)量風(fēng)波，也使人民群眾對(duì)其產(chǎn)品安全產(chǎn)生信任危機(jī)，可謂“一旦敗之有余”。

　　“過(guò)期蜂蜜門”事件還折射出部分企業(yè)責(zé)任感的缺失。此次事件曝光后，同仁堂回應(yīng)稱是子公司北京同仁堂蜂業(yè)有限公司在委托生產(chǎn)過(guò)程中存在監(jiān)管不力和失察的責(zé)任。該回應(yīng)不僅沒(méi)有平息輿論，反而被認(rèn)為是在“甩鍋”。近年來(lái)，某些老字號(hào)企業(yè)為促發(fā)展，打著“金字招牌”不斷拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，這其中就容易出現(xiàn)只求利益忽略質(zhì)量的現(xiàn)象。而被曝出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，這些企業(yè)常以“子公司”“貼牌公司”“代加工廠”等說(shuō)辭推脫責(zé)任，更加劇了信任危機(jī)。

　　“誠(chéng)信者，天下之結(jié)也”，此次事件也給其他中醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)敲響了警鐘。從古至今，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)是靠欺騙消費(fèi)者而獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，“誠(chéng)實(shí)守信”都是一個(gè)企業(yè)得以安身立命的根本。中醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)是中醫(yī)藥文化形象的重要代表，其產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量更關(guān)乎人民群眾的健康安全，希望所有中醫(yī)藥老字號(hào)都應(yīng)以此為戒，珍惜品牌榮譽(yù)，恪守誠(chéng)信，對(duì)人民群眾健康負(fù)責(zé)，不負(fù)消費(fèi)者的信任，在中醫(yī)藥振興發(fā)展中擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的使命和責(zé)任。